進め方
ご相談の内容によって順番は変わりますが、基本はこの流れです。
- 状況をお聞きする場所・物の量・希望の時期・ご家族が残したい物を伺います。
- 写真と訪問の条件を確かめる部屋全体の写真があれば LINE で送ってください。訪問できるかをご案内します。
- 残す物から分ける思い出の品、通帳や権利証などの書類、生活に必要な物を先に確保します。
- 査定を希望する物を確かめる状態や付属品を見て、査定の内容をご説明します。
- 整理の後の方法を決める処分が必要な家庭ごみは、市町村の制度など適正な方法を使います。
FAMILYご家族で先に決めておくこと
連絡の窓口を1人決める
ご家族で残したい物が違うことがあります。連絡の窓口を1人決め、売却を決められる方と確認が必要な方を共有してください。判断がまとまらない品は、いったん保留にできます。
書類・鍵・写真は、価値で判断しない
通帳、印鑑、保険や不動産の書類、家や車の鍵、スマートフォン、写真や手紙は先に確保します。見た目が古くても、手続きや思い出に必要な場合があります。
離れたご家族との確かめ方
部屋や収納に仮の番号を付け、残す物を写真付きで一覧にすると、電話でも同じ物について話しやすくなります。
立ち会いと鍵
当日に立ち会える方、離れて確かめる方を先にご相談ください。立ち会いなしや鍵のお預かりができるかは、個別に確かめます。
ESTIMATE見積もりで確かめること
| 整理・仕分け | 対象の部屋や収納、残す物、確認待ちの物、作業に含まれる範囲 |
|---|---|
| 査定・買取 | 売却を希望する品物と査定の金額。売らない場合の扱い |
| 運び出しと建物 | 階数、階段、出入口、駐車の場所。別の作業が要る場合の可否と費用 |
| 処分が必要な物 | 市町村の制度を使う範囲、別の依頼先、予約や費用 |
| 日程の変更・追加 | 予定が変わったときの連絡方法、追加の依頼の前の金額の確認 |
分かる範囲から、ご相談ください
まだ何も決まっていなくても大丈夫です。電話受付 9:00〜20:00・年中無休